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Servicios técnicos · multicentro · Aplicaciones · 2026

Un aplicativo para que el parte se rellene donde se hace el trabajo

Los partes se escribían en papel y se pasaban a ordenador por la tarde, con lo que la mitad se perdía o llegaba tarde. Ahora se rellenan en el móvil, en el sitio, con foto y firma.

Descrito por sector, sin datos ni capturas identificables.

Dónde se rellena
En el sitio
Sin cobertura
Funciona
Paso a limpio
Eliminado
Prueba
Foto + firma
Power AppsPower AutomateSharePointPower Fx

Contexto

  • El trabajo se hace fuera de la oficina y el parte se escribía a mano para pasarlo a limpio después.
  • Nadie sabía qué estaba hecho hasta que el papel llegaba, y facturación iba siempre una semana por detrás.

El problema

  • Partes que se perdían, se mojaban o se rellenaban de memoria horas después.
  • Sin foto ni firma, cualquier reclamación del cliente era palabra contra palabra.
  • El paso a limpio consumía una tarde entera a la semana.

Qué hice

  • Aplicación en Power Apps pensada para el móvil y para manos con guantes: campos grandes, listas cerradas y lo mínimo escrito a mano.
  • Funciona sin cobertura: el parte se guarda en el dispositivo y se sincroniza al recuperar señal.
  • Foto y firma del cliente incorporadas al parte, guardadas junto al registro.
  • Al cerrar el parte, un flujo avisa a administración y deja el PDF en la carpeta del cliente.

Resultado

  • El parte existe en el sistema antes de que el técnico se suba a la furgoneta.
  • Facturación deja de esperar al papel y las reclamaciones se resuelven con la foto delante.
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